Politique de confidentialité

Présentation de patios et clôtures VSB

Bienvenue sur la plateforme numérique officielle de Patios et clôtures VSB, joignable via https://www.patiocloturevsb.ca. Notre société est reconnue pour son expertise dans la création et l'installation de patios et clôtures, et nous nous dévouons à garantir une satisfaction complète de nos clients, que ce soit à travers notre présence en ligne ou lors de nos interventions sur les sites.

Politique d'utilisation des cookies sur patiocloturevsb.ca

Nous appliquons l'utilisation de cookies afin d'améliorer et de personnaliser votre navigation sur notre site. Les cookies sont indispensables pour simplifier votre visite et pour le bon fonctionnement du site, visant ainsi à mieux satisfaire vos exigences.

Gestion des données personnelles

L'accès à nos services spécialisés en conception et installation de patios et clôtures requiert la communication de certaines données personnelles. Ces informations sont vitales pour votre identification et la fourniture d'un service personnalisé, conforme à vos attentes. Chez Patios et clôtures VSB, la collecte de données personnelles vise également à mieux comprendre vos besoins et à vous proposer des solutions sur mesure.

Lors de votre interaction avec Patios et clôtures VSB, que ce soit pour une demande de prestation ou pour une opportunité d'emploi au sein de notre équipe, vous serez invité à compléter un formulaire électronique sur notre page "soumission", en y renseignant vos informations et votre demande.

Les catégories d'informations que nous sommes susceptibles de recueillir comprennent, sans s'y limiter :

  • Votre nom et prénom;
  • Votre adresse email;
  • Votre numéro de téléphone;
  • Votre adresse résidentielle;
  • Toute autre information que vous souhaitez nous transmettre.

Administration des données techniques

La navigation sur notre site web implique un échange de données techniques entre votre dispositif et nos serveurs, assurant le bon fonctionnement du site. Ces données, rendues non personnelles, ne permettent pas une identification directe.

Nous employons des cookies et Google Analytics pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser l'usage de notre site, ce qui nous permet de recueillir des données statistiques pour son optimisation. Les informations collectées peuvent inclure :

  • L'adresse IP;
  • Le fournisseur d'accès à Internet;
  • Les horaires de visite;
  • La langue et la localisation du navigateur;
  • Les caractéristiques du navigateur et du système d'exploitation;
  • Le type et le modèle de l'appareil utilisé;
  • Les pages consultées et les interactions sur le site;
  • La provenance de votre visite;
  • La résolution de votre écran;
  • Vos habitudes de navigation et préférences;
  • Le taux de rebond et la durée des visites.

Ces informations, destinées à l'amélioration de nos services, restent confidentielles et ne sont pas divulguées à des tiers. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.

Si vous préférez ne pas être suivi par Google Analytics, une option de désactivation est proposée lors de l'affichage de notre message de consentement aux cookies. En sélectionnant "Refuser", Google Analytics ne sera plus activé lors de vos visites sur notre site. Pour renforcer votre confidentialité, l'extension de désactivation pour Google Analytics empêche la collecte de données sur les sites visités.

Même sans Google Analytics, certaines données techniques essentielles au fonctionnement du site sont toujours collectées, telles que le type et la version de votre navigateur, le type d'appareil et la résolution de l'écran, dans le respect de votre vie privée et conformément aux lois applicables.

Cookies cruciaux pour la sûreté de notre plateforme

Notre site web fait appel à des cookies fondamentaux pour assurer ses fonctionnalités de base. Ces cookies incluent :

GRECAPTCHA : Offert par Google, le service reCAPTCHA constitue une mesure de sécurité essentielle pour les sites internet. Il permet de distinguer les utilisateurs légitimes des bots automatiques au moyen d'un test CAPTCHA. Cette procédure est cruciale pour défendre notre site des spams et des abus, garantissant ainsi une expérience de navigation sécurisée et fluide pour nos visiteurs.

Ces cookies de sûreté sont vitaux pour le fonctionnement harmonieux de notre site. Ils assurent une expérience utilisateur sûre et fiable, étant nécessaires pour naviguer et accéder aux fonctionnalités primordiales de notre plateforme.

Buts de l'acquisition de vos informations personnelles

La sécurité de vos données personnelles occupe une place prépondérante chez nous. Les données collectées visent plusieurs finalités primordiales :

  • Pour vous informer sur nos dernières nouveautés, actualisations de services, et traiter vos demandes de manière efficace;
  • Pour personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site ou avec nos services, en considérant vos interactions et préférences passées;
  • Pour évaluer et perfectionner continuellement la performance et la qualité de nos services grâce à l'analyse des tendances d'utilisation;
  • Pour protéger notre site et nos services de toute activité malveillante ou non autorisée;
  • Pour s'acquitter de nos obligations légales et réglementaires, et répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou agences publiques;
  • Pour conduire des recherches et innover en matière de fonctionnalités ou services, afin de mieux satisfaire les besoins de nos utilisateurs.

Nous veillons à ne recueillir que les informations strictement nécessaires à l'atteinte de ces objectifs, tout en les traitant avec le plus grand respect de votre vie privée.

Vos droits en matière de données personnelles

En tant qu'utilisateur de notre plateforme, vous jouissez de droits spécifiques en ce qui concerne vos données personnelles. Ci-dessous, vous trouverez une description de ces droits et la manière de les exercer :

  • Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous possédons à votre sujet. Sur demande, nous vous fournirons un dossier contenant toutes les données personnelles que vous nous avez fournies, ainsi que celles que nous avons recueillies à votre égard.
  • Vous pouvez aussi nous demander de supprimer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Il est crucial de noter que cette demande de suppression ne concerne pas les données que nous sommes tenus de conserver pour des raisons administratives, légales ou de sécurité.

Nous sommes pleinement conscients de l'importance de la gestion de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter avec le plus grand soin, en conformité avec les législations en vigueur.

Modalités d'exercice de vos droits

Pour faire valoir vos droits relatifs à vos données personnelles ou si vous avez des questions sur le traitement de ces dernières, veuillez nous contacter. Adressez vos demandes à :

Dany Gamelin

Email: danygamelin@hotmail.com

Téléphone: 514.473.6016

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les plus brefs délais et à respecter les délais légaux pour vous apporter une réponse adéquate.